Communauté Performance Digitale - IA & Conversationnel : quelles opportunités ?

L’intelligence artificielle est en train de faire évoluer la manière dont les marques interagissent avec leurs audiences. Les solutions conversationnelles – chatbots, assistants virtuels, voicebots, WhatsApp – ne sont plus de simples outils de support, mais des leviers stratégiques pour améliorer l’expérience client, optimiser les processus et créer de nouvelles opportunités. 

Cette session nous permettra d'explorer les tendances clés de l’IA conversationnelle et leur impact sur les marques à travers des cas d’usage concrets, ainsi que les perspectives d’avenir pour anticiper et intégrer ces technologies dans les stratégies digitales. 

Intervention de Numberly et Air 360

Détails des interventions à venir.