Parcours communication d’engagement : Quels sont les fondamentaux de la communication d’engagement (1/3)

Quelles sont les conditions et leviers pour un engagement authentique ? Comment différencier communication responsable et communication d'engagement ? Quelles spécificités pour la communication interne et externe ? Comment mesurer le succès de sa démarche ? Quels sont les pièges à éviter ?

Ce Parcours en trois sessions porte sur la communication d’engagement. Céline Mas, Return for Society, experte sur les sujets d’impact social et environnemental et RSE souhaite au travers de ces trois séances de la Brand Academy :

• apporter des réponses concrètes à celles et ceux qui souhaitent communiquer sur les engagements de marque,
• les aider à améliorer leur communication RSE en phase avec les enjeux de notre époque et les évolutions du secteur de la communication.

Le Parcours permettra de :

• Maîtriser les fondamentaux de la communication d'engagement
• Élaborer les bases d’une stratégie pertinente et authentique
• Identifier et prioriser vos enjeux clés
• Engager vos parties prenantes grâce à des outils dédiés
• Analyser des cas concrets pour enrichir votre pratique
• Apprendre les bases de l’évaluation de la communication d’engagement

Ce Parcours nécessite de se tenir en trois fois deux heures afin d’avoir le temps d’approfondir le sujet.

La première session met l’accent sur la stratégie : la définition, la différence avec la communication responsable, les critères, la priorisation des enjeux, la question des parties prenantes, des exemples de stratégies.

La seconde session, le 2 avril de 9h30 à 11h30 met l’accent sur la tactique : passer de la stratégie à l’action, les outils et exemples, les facteurs clés de succès, les pièges à éviter, des exemples de campagnes.

La troisième session, le 2 juin, de 9h30 à 11h30 porte sur l’évaluation : mieux comprendre les approches évaluatives, acquérir les fondamentaux de l’évaluation, des exemples inspirants.

Il est donc recommandé de participer aux trois Brand academy pour un cycle complet mais elles peuvent aussi se suivre de façon indépendante.

Sujets abordés :

• Qu’est-ce que la communication d’engagement et la communication RSE ? De quoi parle-t-on ?
• Y-a-t-il une différence avec la communication responsable ?
• Sur quels critères décide-t-on de lancer une communication qui s’engage et qui engage ?
• Comment prioriser les enjeux, par quoi commencer ?
• Quel engagement de la part des parties prenantes ?
• Les facteurs clés de succès concrets, les pièges à éviter
• Les méthodes et outils
• Des campagnes engagées et engageantes

Pour qui ?

Public cible : La formation est destinée à tous les professionnels qui, au sein d’une marque, (entreprise, institution, fondation etc..) mettent en place une communication d’engagement/RSE ou souhaitent la mettre en place

Niveau : tout public

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de l’intervention, les apprenants pourront affiner leur communication d’engagement actuelle, préparer leur plan de communication d’engagement à venir et/ou lancer de nouvelles campagnes.